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Primeros pasos

Entender tu licencia y sus topes

Qué mide tu plan, qué pasa al llegar al tope y qué pasa si vence.

Menú Configuración, tarjeta Licencia. Arriba, en grande, está el nombre de tu plan, su precio mensual y un aro con los días que le quedan.

La licencia mide solo dos cosas, y las dos son tamaño:

  • Abonados: contratos activos y suspendidos. Un cliente con dos servicios cuenta dos. Un abonado suspendido por deuda cuenta, porque sigue teniendo su ONU puesta y su contrato vivo. Las bajas NO cuentan.
  • OLTs: equipos de fibra dados de alta.

Nada más se limita. La facturación electrónica, el multi router, el TR-069 y la lectura de pagos van completos en cualquier plan, incluido el gratuito.

Los planes por tamaño son: Gratis, 50 abonados y 1 OLT, sin costo. Inicia, 100 y 1. Crece, 200 y 1. Avanza, 300 y 2. Pro, 500 y 2. ISP, 1000 y 2. Ilimitado, sin topes.

En Consumo del plan ves dos barras con lo que llevas gastado. En verde vas holgado, en ámbar te queda poco margen, en rojo estás al tope. Cuándo pasas del 85 por ciento aparece cuál es el siguiente plan.

El estado sale como etiqueta: Activa, Por vencer, Vencida, Sin licencia, Clave inválida, Activada en otra máquina o Instalación alterada.

Para cambiar de clave, baja hasta Clave de licencia, pega la nueva en el recuadro y pulsa Guardar licencia. Solo un administrador puede hacerlo.