Leer el dashboard y sacar el reporte de pagos
Qué mirar primero al abrir el panel, y cómo sacar la lista de pagos de un periodo.
El Dashboard es la pantalla de inicio. Arriba, al lado de la fecha, te resume el día: dice Toda la red operativa o Hay equipos sin conexión, y cuántos pagos están esperando aprobación.
Debajo, cuatro números grandes. Cobrado este mes, con la comparación contra el mes anterior. Por cobrar, con cuántos recibos quedan pendientes. Clientes activos, con las altas del mes. Y En mora, que son los suspendidos por falta de pago.
En la columna ancha: Ingresos de los últimos 12 meses, donde la barra verde es lo cobrado y la ámbar lo pendiente; Últimos pagos recibidos; y Clientes por zona, con el porcentaje de ONUs en línea de cada zona.
En la columna estrecha: Estado de la red, con Routers Mikrotik, OLTs, ONUs y Señal promedio; Cartera de clientes, repartida en activos, suspendidos, instalación y baja; y Requiere atención, que es la lista corta de lo que hay que mirar hoy.
Para el detalle del dinero, menú Finanzas, opción Reportes de Pagos:
- Ajusta el Rango de fechas. Abre con el mes en curso.
- Si buscas algo concreto usa Buscar, que mira cliente, asunto y número de operación.
- Total del periodo te da la suma de lo que estás viendo filtrado.
- Pulsa Exportar para bajarte la tabla y abrirla en tu hoja de cálculo.
Para ver los routers uno a uno, menú Gestión de red, opción Monitoreo.