Cobranza y facturación
Registrar un pago y el cobro masivo
Cobrar en caja una factura, dejar una promesa de pago, o marcar pagados a varios clientes de una vez.
- En el menú lateral entra en Finanzas y elige Registrar Pago. Quedas en la pestaña Registrar pago.
- Arriba elige Buscar cliente o Buscar Nº comprobante. Si buscas por cliente escribe nombre, número o documento y elige de la lista. Si buscas por comprobante escribe el número completo, por ejemplo B001-00000123, y toca Buscar factura.
- Si el cliente no debe nada, el panel te lo dice y no abre el cobro.
- En Comprobante a pagar elige la factura. El botón con el icono de documento que esta a su derecha te descarga el PDF.
- Llena Comisión (S/) si la hay y Nº transaccion si tienes voucher. Elige Forma de pago y luego Detalle forma de pago.
- En Tipo de pago elige: Registrar pago y activar, que cobra y devuelve el servicio; Solo registrar pago; o Promesa de pago. Si eliges promesa, el panel cambia: desaparecen Comisión (S/), Nº transaccion, Forma de pago y Detalle forma de pago, y en lugar de Día de pago te pide una Fecha límite de pago.
- Revisa Total a pagar (S/). Viene con lo que RESTA de esa factura, ya descontados los abonos anteriores. Si pones menos te avisa del saldo que queda, si pones más te avisa del excedente. En una promesa ese recuadro se llama Monto prometido (S/).
- Elige en Imprimir entre Recibo normal, Recibo POS, Factura o No imprimir, y toca Registrar pago. En una promesa no hay recuadro Imprimir y el botón dice Registrar promesa.
Un cliente admite como máximo dos promesas de pago al mes, y una sola por factura.
Para cobrar a muchos de golpe entra en Finanzas, Registrar Pagos Masivos, marca a los clientes, elige el metodo arriba a la derecha y toca el botón de registrar. Ojo con lo que hace: a cada cliente le cobra lo que resta de su factura Más ANTIGUA, no toda su deuda, aunque la columna Saldo de la tabla te muestre el total. A un abonado que debe tres meses le quedan dos por cobrar. Eso si, reactiva a los suspendidos.
Lo cobrado hoy lo ves en la pestaña Pagos registrados. El histórico esta en Finanzas, Reportes de Pagos.