Cobranza y facturación
Los pagos que reportan por WhatsApp y la lectura con IA
Dejar que el abonado mande su captura de Yape o Plin, que el panel la lea, y aprobar desde la bandeja.
- Primero configura una sola vez: entra en Configuración, sección WhatsApp. Esa sección está partida en cinco pestañas: Conexión, Plantillas de Meta, Bot y atención, Cobro por WhatsApp y Avisos automáticos. Lo de los pagos vive en Cobro por WhatsApp.
- En el recuadro Pago por WhatsApp llena Operadores que aprueban con los números que van a recibir las constancias, separados por coma.
- En Tus cuentas receptoras escribe el titular de cada cuenta tuya, uno por línea. Esto es lo que permite detectar que el dinero se fue a una cuenta ajena.
- La lectura automática no se configura: viene incluida en tu licencia. Lo dice el recuadro Lectura automática de constancias.
- Si quieres, en el recuadro Aprobación automática, que dice cuándo se registra un pago solo, marca que se aprueben automáticamente. Solo se aprueba solo lo que esta impecable; cualquier duda te queda para revisar.
- Baja del todo y toca Guardar WhatsApp. Los tres recuadros anteriores son un mismo formulario y no se guarda ninguno hasta que tocas ese botón.
- Para trabajar la bandeja entra en Finanzas, Pagos por WhatsApp. Se refresca sola cada 20 segundos.
- Arriba tienes los filtros Todos, Pendientes, Sin identificar, No son pagos, Aprobados, Rechazados y Duplicados.
- Cada tarjeta trae la imagen y los datos leidos: Monto, Metodo, Operación, Destinatario, Fecha de pago y Confianza IA. Al lado sale un semaforo: Sin objeciones, Revisar o No aprobar sin verificar.
- Las etiquetas rojas son graves, como Destinatario no coincide con tu cuenta u Operación ya usada. Las ámbar piden que mires. Toca la imagen para verla en grande.
- Decide con los botones Aprobar y reactivar, Rechazar o Asignar cliente. Si la constancia no tiene cliente identificado, el botón de aprobar esta apagado hasta que le asignes uno.
