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Cobranza y facturación

Los pagos que reportan por WhatsApp y la lectura con IA

Dejar que el abonado mande su captura de Yape o Plin, que el panel la lea, y aprobar desde la bandeja.

  1. Primero configura una sola vez: entra en Configuración, sección WhatsApp. Esa sección está partida en cinco pestañas: Conexión, Plantillas de Meta, Bot y atención, Cobro por WhatsApp y Avisos automáticos. Lo de los pagos vive en Cobro por WhatsApp.
  2. En el recuadro Pago por WhatsApp llena Operadores que aprueban con los números que van a recibir las constancias, separados por coma.
  3. En Tus cuentas receptoras escribe el titular de cada cuenta tuya, uno por línea. Esto es lo que permite detectar que el dinero se fue a una cuenta ajena.
  4. La lectura automática no se configura: viene incluida en tu licencia. Lo dice el recuadro Lectura automática de constancias.
  5. Si quieres, en el recuadro Aprobación automática, que dice cuándo se registra un pago solo, marca que se aprueben automáticamente. Solo se aprueba solo lo que esta impecable; cualquier duda te queda para revisar.
  6. Baja del todo y toca Guardar WhatsApp. Los tres recuadros anteriores son un mismo formulario y no se guarda ninguno hasta que tocas ese botón.
  7. Para trabajar la bandeja entra en Finanzas, Pagos por WhatsApp. Se refresca sola cada 20 segundos.
  8. Arriba tienes los filtros Todos, Pendientes, Sin identificar, No son pagos, Aprobados, Rechazados y Duplicados.
  9. Cada tarjeta trae la imagen y los datos leidos: Monto, Metodo, Operación, Destinatario, Fecha de pago y Confianza IA. Al lado sale un semaforo: Sin objeciones, Revisar o No aprobar sin verificar.
  10. Las etiquetas rojas son graves, como Destinatario no coincide con tu cuenta u Operación ya usada. Las ámbar piden que mires. Toca la imagen para verla en grande.
  11. Decide con los botones Aprobar y reactivar, Rechazar o Asignar cliente. Si la constancia no tiene cliente identificado, el botón de aprobar esta apagado hasta que le asignes uno.
Los pagos que los abonados reportan por WhatsApp, esperando tu aprobación.
Los pagos que los abonados reportan por WhatsApp, esperando tu aprobación.