Dar de baja a un cliente, o eliminarlo del todo

Son tres acciones distintas y no hacen lo mismo.

Suspender, cuando el corte es temporal:

1. Menú Clientes, Usuarios.
2. En la fila del cliente abre las acciones y pulsa Suspender. Confirma.
3. Para devolverlo al aire, la misma acción dice ahora Reactivar.

Retirar, cuando se va pero quieres conservar su historia:

1. En la fila del cliente pulsa Retirar y confirma.
2. NetWisp quita del Mikrotik su secret PPPoE y su cola, tira la sesión, saca su IP de las listas y deja el contrato en baja. Si no le queda ningún servicio activo, el cliente también pasa a baja.
3. Lo sigues encontrando con el filtro Estado, Usuarios RETIRADOS, con sus facturas, sus pagos y su historial intactos. Queda anotado quién lo dio de baja.

Eliminar, cuando quieres que desaparezca:

1. En la fila del cliente pulsa Eliminar.
2. Lee el aviso: se retiran sus servicios del router y se borra del sistema junto con los comprobantes que NO se hayan declarado a SUNAT y sus pagos. No se puede deshacer.

Para varios a la vez, marca las casillas de la izquierda de la tabla y usa Suspender, Activar o Eliminar en la barra de filtros.